مراجعه الادارة العامة للفرقة الاولي - نظم معلومات ادارية

مراجعه الادارة العامة للفرقة الاولي - نظم معلومات ادارية

وضح مفهوم الإدارة وما أهميتها 

هي العملية التي تسعى إلى تحقيق أهداف المؤسسة عن طريق الاستفادة من الموارد المادية والبشرية اى إنها ترجمة تطبيق اى ترجمة الأفكار إلى واقع.

هي توجيه النشاط التنفيذي بالأساليب الإدارية التي توصلنا إلى تحقيق الأهداف بأقل قدر وأكثر دقة واقل تكاليف وأسرع وقت.

هي نشاط انسانى يسعى إلى تحقيق أهداف المؤسسة والتي ناشئات من اجلها وذلك عن تطبيق عناصر العمالية الإدارية (وظائف الإدارية) من صناعة القرار والتخطيط والتنظيم والتوجيه ورقابة إعمال العاملين وذلك الحصول على أفضل النتائج بأقل تكاليف ممكنة.

أهمية الإدارة:-

إن الإدارة هي المسئولة عن نجاح أو فشل المؤسسة

أنها مطالب أساس لكل عمل يحتاج إلى تعاون 

أنها المسولة عن تحقيق الأهداف

أنها المسولة عن المئونة بين الاحتياجات والموارد

تتميز المنظمات الحديثة بكبر حجمها وحجم مواردها البشرية 

تتميز المؤسسات الحديثة بالتخصص الدقيق

الازوجية هدف المؤسسة حيث إن هدف المؤسسة ليس الربح فقط بل هدفها الأخر هوا رضاء العاملين

ما هوا المدير وما هى وظائفه والفرق بين المهام والوظائف؟

هو الشخص الذى يشغل مركزا وظيفيا يعطية الحق فى اصدار الاوامر للاخرين وتوجيههم نحو انجاز هدف معين

هو الشخص الذى يقوم بالوظائف الاداريه المعروفة من تخطيط واتخاذ القرار والتنظيم والتوجيه والرقابه

وظائف المدير:- 

اتخاذ القرارات

التخطيط

وظيفه التنظيم 

لتوجيه

الرقابه

وضح مفهوم الإدارة العامة وما هى السمات التى تميزها عن الإدارة الأخرى

هي التي تقوم بالإدارة العامة لجميع إفراد المجتمع عن طريق الاجهذة والهيئات تؤدى إلى تنفيذ السياسة للدولة

اهداف الاداره العامة:-

تقديم الخدمات للمجتمع

المحافظه على سلامة الدولة 

تدبر ما يلزم افراد المجتمع بشروط معقوله

تدبر ما يلزم افراد المجتمع من رعاية صحيه

تنميه القوة البشريه بالدولة ورعاية العاملين

نشر المثل الاخلاقيه العليا

الاستغلال الامثل لموارد الماديه والبشريه

العمل على التقدم الحضارى للمجتمع بانشاء المشروعات

وضع الخطط والسياسات العامة التى تسير عليها اجهزة الاداره

وضح مفهوم المنظمات العامة وما هى أهميتها وما هى الآثار السلبية والايجابية

المنظمة العامة: هى كل مشروع يعجز او بحجم الافراد والجماعات الخاصة عن القيام بة اما لضخامتة من موارد وامكانيات او لقل هاو انعدام الربح الممكن تحفيفه فى المدى القصير

اهمية المنظمات العامة :-

ان الخدمات التى تقدمها تعتبر شيئا ضروريا لاغراض النمو والتنمية الاقتصاديه 

انها تعتبر اكبر مستخدم للموارد فى اى مجتمع 

ان الخدمات التى تقدمها المنظمات العامة تعتمد عليها المجتمعات الحديثه

اشباع الحاجات الاجتماعيه لافراد المجتمع

ان معيار النجاح الذى يبرر شرعيا بقاء فى السلطه انما يعتمد اساسا على سنوى الانجاز الزى تحققه المنظمات العامة

الاثار السلبيه :- 

ان ميزان المدفوعات ليس دائما فى صالح العاملين فى فى مجال الاداره العامة

ان الاداره العامة تضطلع بمسئوليه العديد من المشاكل بعد ان تتفاقم هذه المشاكل

ان الاداره العامة تتميز بعدم وجود صله بين الايرادات التى تحققها والنفقات التى تتحملها

الاثار الايجابية :-

امتلاك مصادر ماليه غير محدوده تؤهلها لتولى وتنظم اى مجال

احتكار الشرعيه القانونية

يعتبر فريد ريك تايلور من اهم مؤسسي الإدارة العلمية وضح ذلك ومبينا المبادئ والانتقادات

المبادئ هى :

تطبيق الأساليب العلمية بدلا من الأساليب التقليدية (التخمين)

لاختبار السليم للعاملين

فصل التخطيط عن التنفير

تعاون الإدارة مع العاملين لضمان انجاز العمل

استخدم دراسة الحركة والزمن

العدل فى تقسيم المسئولية

تحديد قدرات ومهارات العاملين

تحسين الإشراف على العاملين

ترتيب أماكن العمل على أساس متطلبات العمل والآلات

اهم الانتقادات 

أهملت الجوانب الاجتماعية والنفسية للعاملين واعتبرت ان العاملين كآلات

نظرت على العاملين على نهم احد عناصر الإنتاج

نظرت الى الحوافز المادية المتصلة بالأجر بأنها هى كل ما يهم العامل بل هى كل شئ

اخذ التوجيهات أكثر من مصدر

ان التأكيد على الإنتاجية والرقمية أدى إلى استغلال بعض المدرين للعاملين ومن ثم ساد جو من عدم الثقة في العلاقة

يعتبر مكس وبر اومكس فيبر من اهم مؤسسي النموذج البيروقراطي وضح ذالك ومبينا مزيا والخصائص و الانتقادات؟ 

خصائص النموذج البيروقراطي:-

توزع السلطة توزيعا هرميا متسلسلا 

التحديد الواضح للواجبات والمراكز

تعين الموظفين بناء على شروط دقيقة محددة مسبقا

العلاقات الوظيفية بين المراكز

قواعد موحدة للعمل

تقسيم العمل

استعمال سجلات ووثائق رسمية فى انجاز الاعمال

ان يكون شغل الوظائف فى التنظيم على اساس التعين وليس الانتخاب

تدريب الموظفين

مزيا النموزج البيروقراطى:

تسلسل الاوامر

الخضوع الكامل للرؤساء

الوضوح والتخصص فى العمل

الدقة والوضوح

المعرفة الكاملة بالمستندات

اتباع اللوائح والقواعد التى تنظم العمل وهى جوهر العمل

الاستمرارية فى العمل

اكتساب الخبرة والمهارة من خلال التدريب والخبرة فى العمل والاقدمية

القدرة على ضبط ومراقبة السلوك عن طريق عدد الافراد اللذين يستطيع الشخص الاشراف عليهم بكفاءة ومعرفة الفرد رئيسة ومرؤوسيه

اهم الانتقدات التى واجهت النموذج البيروقراطى:

اهمل تاثير التنظيم غير الرسمى

ركز اهتمامة على الرقابة المحكمة واجرائاتها الدقيقة

اهمل بعض الجوانب البيئة الخارجية

ان التنظيم البيروقراطى قد يشجع المديرين عى تحقيق الحد الادنى

بطء اتخاذ القرارات وذلك للالتزام بالقواعد والاجراءات الروتينية

عدم التوائم مع التغير التكنولوجى

التناقض فى بعض المبادئ التى يقوم عليها التنظيم البيروقراطى وتعارض بعضها البعض

ان القواعد واللوائح لاتحدد للفرد ما هوغير مرغوب فية بل تحدد ما هو مطلوب منه كحد ادنى

يعتبر هنري فيول من اهم موسى الإدارة العلمية وضح ذلك موبينا المبادئ والانتقادات

المبادئ هى :

مبداء تقسيم العمل

مبداء السلطة المسئولية

مبداء الالتزام بالقواعد (النظام والتأديب)

مبداء وحدة الأمر

مبداء وحدة التوجيه

مبداء خضوع الفرد للمصلحة العامة

مبداء مكافئة الإفراد

مبداء المركزية

مبداء المساواة

مبداء تسلسل القيادة وتدرج السلطة

مبداء الاستقرار وثبات العاملين

مبداء الترتيب الآلات والأشخاص

مبداء روح التعاون

مبداء روح الابتكار

الانتقادات الموجة للمدرسة:

انتقد بعض العلماء والباحثين أمثالة هبرت سيمون عام1946 وظائف الإدارة بأنها أشبة بالأمثال التي تجد منها أحيانا إرشادات

آن مبادئ الإدارة غامض وسطحه في معالجتها الموضوع الإدارة وإنها ركزت على مسالة كيفية توزيع السلطة

أنها تتبنى نظرية غير ناجحة للمصيغة في الإنسانية وذلك لأهما الجوانب العاطفية

ركزت على الوظائف العمالية والإدارية

يفترض هذا المدخل وجود وظائف إدارية لها طابع العمومية والشمولية في كافة المنظمات

انتقد المدرسة السلوك التنظيمى حركة الكلاسيكية وضح ذلك مبينا نظريات ارجيرس

دراسات دوجلاس ماكريجور ارجيرس

تقوم نظرية ماكريجور ارجيرس على اساس افتراض رئيس هو ان كل عمل ادارى فى التنظيم انها يركز على نظرية تنظيمية معينة اى ان لكل مدير فلسفتة الادارية ونظريتة الخاصة التى تؤثر على سلوكة وانتقد ماكرويجور لفروض النظرية الكلاسيكية التى اسماها نظرية x والتى 

تفرض مايلى:-

ان من طبية الافراد انهم لايبذلون قصارى هدهم فى العمل

لا يميل الافراد الى حب العمل

لا يستطيع الفرد تحمل المسئولية

اهم مايوجة الفرد اهتمامة الية هو البحث عن الامان فى كل شئ

استعمال اسلويب الرقابة والتهديد والعقاب :

ولقد انتقد ماكريجور وارجيرس هذا الاسلوب الذى ينتمى الى النظرية الكلاسيكية والذى يتمثل فى هيمنة الادارة

الا انة قد قدم صورة مختلفة لدوافع الانسان وسماها نظرية (y) وتفترض هذه النظرية الى مايلى :-

ان الانسان لا يكرة العمل بطبيعتة وانما بذل المجهود العقلى الجسمى شئ طبيعى كاللعب والراحة

ان عملية الضبط والتهديد ليست هى العملية المثالية لتوجية وتحفيز الافراد وتحقيق اهداف المؤسسة ولكن الافراد

ان الالتزام بالاهداف يتوقف على العوائد المرتبطة بتحقيق الاهداف

ان القدرة على الابداع والتفكير الخلاق والمباداة وحل المشكلات موزعة توزيعا واسعا وليس محصورة على عدد قليل من الافراد)

ان الانسان الذى تتوافر لة الظروف المناسبة يتقبل المسئولية بل يسعى اليها

وفى ضوء ذلك فان نظرية yهى نقيض لنظرية xوتنظر الى الفرد على انة لدية قدرات كامنة وقابلة للتنمية

يمر التخطيط القومى بعده مراحل وضح هذة المراحل 

المرحله الاولى مرحله الاعداد للخطه

المرحله الثانية مرحله اقرار الخطة

المرحله الثالثه مرحله التنفيذ

المرحله الرابعه مرحله المتابعه والتقييم

- يعتبر التخطيط الاقليمى احد انواع مفهوم التخطيط فى الإدارة العامة وضح

لان التخطيط الاقليمى والتخطيط فى الادارة العامة يهدف الى التنميه بصفه عامه سوء تنمية منطقه او مجتمع او مدينه

تناول بالشرح مفهوم التخطيط وما هى مراحله

هو التنبؤ بالاهداف التى يسعى المشروع اليها مستقبلا وتحديدها وتحديد الانشطه اللازمة لتحقيق هذه الاهداف وحصر الموارد الماديه والبشريه اللازمة لرسم السياسات والقواعد 

مراحله:-

المرحله الاولى تحديد الاهداف 

المرحله الثانية اجراء التنبوات

المرحلة الثالثه الوظائف الرئيسية التى يجب القيام بها لتحقيق الاهداف المقررة

المرحله الرابعه البحث عن المجالات البديلة للاعمال التى يمكن تاديتها

المرحله الخامسة تقيم مجالات العمل البيدله

المرحله السادسه اختيار الطرق الاكثر ملائمة

المرحلة السابعه رسم الخطط الفرعيه والتكميلية اللازمية

المرحلة الثامنة اعداد المؤارثة التخطيطيه

المرحلة التاسعه اعداد تقرير الخطة

المرحلة العاشرة متابعه تنفيذ الخطة او تقييمها

وضح مفهوم التخطيط فى الإدارة العامة وما هى العوامل والسياسة المؤثرة علية

هو عمليه اداريه منتظمة تقوم على الاسلوب العلمى والدراسه والبحث عن طريق التفاعل الحقيقى بمشكلات المجتمع والقياس الواقعي للاحتياجات وتعبئة وتنسيق وتوجيه الموارد والطاقات والقوى البشرية وعاديه المتاحة للمجتمع حاضرا ومستقبلا لتحقيق اهداف التنمية الاقتصاديه والاجتماعيه.

المقومات:-

تحيد المبادئ والمعتقدات السياسيه والقومية التى يتم على اساسها وضع المخطط

تحديد الاهداف الرئيسية للخطة

تحديد الوقت الزمنى اللازم

استصدار القوانين اللازمة لتنفيذ الخطة

تحديد السياسات اللازمة للتنفيذ الاهداف العامة

وضع البرامج اللازمة للعمليات التنفيذ

وضح مفهوم التنسيق فى الإدارة العامة وما هى السلطات التى تتاثر بها

هو وظيفة من وظائفها والتى تتضمن تحقق التالف والتجانس والترابط والتوافق بين جهود المجموعه التى يتكون منها التنظيم وكذلك ترتيب اوجه النشاط والاعمال والتصرفات التنفيذية وتحديد اسبقيه تنفيذها وترتيب اولوياتها ضمن الجدول الزمنى لربنامج الخطة وذلك لتحقيق الاهداف العامة للمجتمع وافراده

السلطات التى تاثر بها:

على مستوى جهاز الدولةوتشمل البرلمانية والرئاسية

سلطة التنسيق على مستوى الهيئات والمصالح الحكوميةوالمنظمات وتتمثل فى

مجلس ورؤساء مجالس الادارات

مجالس العليا

اللجان التنسيقيه

الجتماعات الدوريه

- تناول مفهوم التنسيق وما هى مستوياته فى الإدارة العامة

هو وظيفة من وظائفها والتى تتضمن تحقق التالف والتجانس والترابط والتوافق بين جهود المجموعه التى يتكون منها التنظيم وكذلك ترتيب اوجه النشاط والاعمال والتصرفات التنفيذية وتحديد اسبقيه تنفيذها وترتيب اولوياتها ضمن الجدول الزمنى لربنامج الخطة وذلك لتحقيق الاهداف العامة للمجتمع وافراده

مستوياتة :-

المستوى القومى 

مستوى المحافظات والمناطق واقاليم الدولة

مستوى الوزارة الواحدة 

مستوى القطاعات النوعيه

مستوى المنشاة

تناول بالشرح مفهوم الرقابة وما هى اهميتها

هى وسئلة الاداره الى متابعه التنفيذوالتحقيق من الانشطه تم وفقا للخطط الموضوعه وان القرارات تنفيذا بتفقيذ سليما وان الاهداف سوف تتحقق.

اهميتها:-

من وجه نظر اصحاب راس المال او المساهمين : التاكيد من ان المنظمة تعمل فى اطار الاهداف الاستراتيجية التى حددتها الجمعيه العمومية يعمل على تحقيق اهداف المساهمين المتصله باربحية ومن ثم تعظيم العائد.

من وجهه نظر الادارة :

فان الرقابة الادارية على اوجه نشاط المنشاه هى وسيلة كل مستوى ادارى للتاكد من تحقيق الاهداف المحدده فى الخطط والبرامج بالمستويات المرغوبة.

كذلك فان الرقابة هى وسيلة الاداره لتصحيح اى انحرافات تظهر اول باول.

من وجهه نظر العاملين:

فان الرقابة يجب ان تتميز بالطابع الانسانى ون تتم وفقا معاير مقبولة من جانب العاملين وتتناسب قدرتهم وامكانياتهم وخبراتهم.

من وجهه نظر المستهلكين:

فان الرقابة على التكلفه والجوده سوف تؤدى الى منتجات وخدمات تطرح فى الاسواق بسعر معقول وبخصائص تحقق الاشباع المرغوب.

من وجهه نظر الدول :

فان الرقابة فى مضمونها العام تعنى الالتزام بالنظام واللوائح والتشريعات المنظمة للعمل.

من وجهه نظر المجتمع: 

بصفه عامة فان الرقابة بمفهومها الواسع تضمن المحافظه على الثروة المتاحة بالمجتمع سوءا كانت فى شكل مشروعات عامة او خاصة.

ما هى السلطات التى تتاثر بيها التنسيق؟

السلطات التى تاثر بها:

على مستوى جهاز الدولةوتشمل البرلمانية والرئاسية

سلطة التنسيق على مستوى الهيئات والمصالح الحكوميةوالمنظمات وتتمثل فى

مجلس ورؤساء مجالس الادارات

مجالس العليا

اللجان التنسيقيه

الجتماعات الدوريه

الفرق بين القيادة والادارة

القيادة : هى عمليه التاثير على اعضاء جماعه معينة 

الاداره: هى العملية الذهنيه والماديه التى يقوم بواسطتها المرووسين بتنفيذ الواجبات الرسمية المحدد

القيادة : هى المقدرة على التاثير على الاخرين وتطويعم وتحريكم وتوجيه جهودهم وتحفيزهم نحو تحقيق الاهداف

الاداره: فقى عمليه تحديد وتحقيق الاهداف من خلال ممارسه مجموعه من الوظائف الاداريه باستخدام الموارد الماديه والبشريه

القيادة : تستمد قوتها من خلال مجموعه المهارات التى يملكها القائد والتى تساعدة فى القدره على التاثر على الاخرين

الاداره : فان المدير يستمد قوتة من خلال المهارات الفنية اذا توفرت لديه المقدره على التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة

الاداره : تتعلق بالجوانب التنفيذيه 

القيادة: تتعلق بما هو اكبر من ذلك

ما هى وسائل وأدوات التأثير القيادي على الإفراد 

مصدر السلطه الرسمية

الخبرة التى يمتلكها القائد

قوة الشخصية التى يتمتع بها القائد

التاثير النابع من الاحترام

التاثير عن طريق الاثابة

التاثير القائم على الاقناع

التاثير القائم على القهر والضغط

اهمية القيادة الإدارية

تحقيق التفاعل الاجتماعى وتنمية روح الفريق

تستخدم سلوكيات القائد كحافز لدفع وتشجيع العاملين

تساعد على تنظيم السلوك الجماعى وتنسيقة وتوجيه وتسير العمل بسهولة

تساهم القيادة فى رسم استراتيجيات المنظمة

تساهم القيادة فى خلق المناخ الابتكارى والابداعى والتجديد لدى العاملين

تساهم القيادة فى خلق بيئة عمل خالية من الصراعات

انها حلقه الوصل بين العاملين

ماهى الأدوار التى يقوم بها القائد ؟

القائد كمعلم

القائد كمرشد

القائد كميقيم

القائد منسق جهود العاملين

القائد كمتحدق باسم الجماعه

العلاقة بين القيادة والادارة 

يشتركان فى تحديد الهدف فلكل منهما اهداف يراد تحقيقها

خلق الجو المناسب لتحقيق هذه الاهداف

التاكد من انجاز المطلوب وفق معايير محددة

الرقابة وتقويم العمل

تنظيم العمل وتوجيه العملين

-وضح المشاكل التى تواجه الإصلاح الادارى

جمود القوانين تغيراها وعجزها عن مسايرة العصر

كثرة القوانين وتضاربها ووجود غابة من القوانين 

الروتين والتعقيد الوظيفى والادارى

كثرة الاوراق المطلوبة لعمل ما

البيروقراطيه فى العمل والاداره

عدم الجديه فى عمل الموظف الادارى وللامبالاه

التوانئ فى العمل واضاعه الوقت

ضياع الضمير

تعيين اشخاص فى غير تخصصاتهم

عدم مراعاة مبدا تكافو الفرص

عدم وجود حدود فاصلة بين المناصب الاداريه

وضح مراحل الاصلاح الادارى 

دراسه للموقف 

تحديث وتطوير التنظينى للاداره العماة

اعداد الخطط البديلة للاصلاح الادارى واختيار الافضل

اختيار الخطة المناسبة

تنفيذ الخطة المقررة

وضع المحاور الاساسية لبرنامج الاصلاح

متابعه وتقييم وتعديل الخطة

تناول بالشرح محاور محاور الإصلاح الادارى 

الاصلاح التشريعى

تطوير النظم وتبسيط الاجراءات

التطوير الفنى للجهاز الادارى للدولة

تطوير الاوضاع الموظف العام 

تطوير الرقابة الداخلية والخارجية

اشرح تطوير اوضاع الموظف العام

ضرورة مراجعه الهياكل التنظيمية لوحدات الجهاز الادارى والعمل

مراجعه وتحسين هيكل الرواتب واعفاءها من الضريبه على الدخل كما يساعد فى تحقيق الاعباء الاقتصاديه المتزايده عن العاملين

تطوير نظام شامل للحوافو يقوم على اساس الجداره والكفاءة فى خدمة المواطنين

مراعاه الموضوعيه والعداله فى نظام الحوافز

دراسه التفاوت بين دخول العاملين من قطاع الى قطاع

اتباع الطريق العلمية عند الاختيار والتعيين للعماله الجيدة

الاهتمام بعمليه التدريب ووضع البرامج الخاص بكل عمليه

وضع قواعد ولوائح لحمايه قيادات اجهزة الاداره العامة

تعديل القوانين اللازمة لاختيار القيادات الاداريه العليا

مراجعة مبادئ التنظيم والادارة

مراجعة مبادئ التنظيم والادارة

الفصل الاول 

1 - ماهو مفهوم الإدارة ؟ هى فن انجاذ الاعمال بواسطة الاخرين واتخاذ القرارات او التخطيط او التنظيم او التوجية او الرقابة

2 -  ما هى مراحل الادارة ؟

ماقبل التاريخ - حركة الادارة العلمية - مدرسة العلاقات الانسانية
3 - ما هى المهارات الواجب توافرها ؟

المهارات الفنية : متمثلة فى الادارة الدونيا - مهارات العلاقات الانسانية : متمثلة فى الادارة الوسطى - مهارة الفكرية : متمثلة فى الادارة العليا 

4- ما هي انتقدات كل مدرسة ؟ - ان العامل اله لذيادة الانتاج - ان الحافذ النقدى اهم دافع لذيادة الانتاج
- ان رواد هذة المدرسة بالغوا كثيرا فى اهمية العوامل النفسية
- ان هذة العواطف والعلاقات الاسرية لتحقق ذيادة انتاجية
-ان نشر هذة المشاعر تؤدى الى التسيب والتراخى ويؤدى الى ضعف الانتاج
5- العلاقة بين وظائف الادارة والمنظمة ؟
-نرى ان وظائف المنظمة يتم تفعيلها باستخدام وظائف الادارة
وهى: التخطيط ،التنظيم،والتوجية، والرقابة 

الفصل الثانى

1 -  ماهو مفهوم التخطيط ؟التخطيط هو تحديد الاهداف المطلوبة لتحقيقها وان تكون هذة الاهداف محددة بدقة قابلة للقياس متفق عليها معقولة ولها وقت
2 - ما هى العلاقة بين التخطيط والعوامل الاخرى للمنظمة؟ - التخطيط هو اساس لباقى الوظائف الادارية وهى التنظيم والتوجية والرقابة لكى يتم تحقيق الاهداف
3- ما هى العلاقة بين مستويات الادارة ونوع التخطيط؟ - مستوى الادارة العليا: وتختص بوضع الخطط الاسترتجية
- مستوى الادارة الوسطى: وتختص بوضع الخطط التكتيكية
- مستوى الادارة التنفيذيية: وتختص بوضع الخطط التشغيلية

4- ماهى انواع التخطيط ؟ - الاسترتجى
- التكتيكى
- التشغيلى
5- ماهى شروط التخطيط الاسترتجى؟ هى للموضوعات الهامة التى توثر على جميع اجذاء الشركة فى الاجل الطويل
6- ماهى عناصر البيئة الداخلية والخارجية وماهى طرق الاستفادة منها؟- نستفيد منها فى معرفة الفرص والتهديدات
- عناصرها:- أ- وظيفة الانتاج
ب- وظيفة التسويق
ت- وظيفة التموين
ث- وظيفة الافراد
ج- وظيفة المنظمة
ح- وظيفة المنشأة

7- ماهى مبادئ التخطيط الفعال؟ أ- التنبؤ والدقة
ب- الحصول على القبول على الخطة
ت- يجب ان تكون الخطة الموضوعة سليمة
ث- التنظيم الفعال لعملية التخطيط
ج- الفاعلية فى التخيط
ح- تحديد الحصة السوقية للمنظمة بدقة
خ- وضع نظام للمتابعة مرونة الخطة
د- المراجعة السنوية للخطة الخماسية
ذ- ملائمة الخطة للواقع

الفصل الثالث
1- اشرح طرق تجميع الهيكل التنظيمى مع الرسم؟




الفصل الرابع
1-عرف مفهوم القيادة ؟- القيادة هى: التأثير فى الآخرين والحصول على تعاونهم لتحقيق الأهداف المطلوبة بكفاءة وفاعلية جوهر
القيادة : هوا التأثير
2 - انواع القيادة ؟ انواع القيادة الكلاسيكية
- القائد الاوتوقراطى
- القائد الديموقراطى انواع القيادة فى المدرسة السلوكية
- القائد مطلق العنان لمرؤوسيه
- القائد المساند - القائد المشارك
- لقائد الاجرئ - القيادة التحولية
3 - اشرح مفهوم القيادة التحولية؟ - هوالذى يرفع مستوى التابعين من اجل الانجاز والتنمية وتطوير المجموعات والمنظمات
4- اشرح مفهوم السلطة وماهى محددها؟ - هى القوة التى تعطى الحق فى اتخاذ القرارات وتنفيذها
5- ما هى أنواع السلطات الإدارية ؟أ- السلطة التنفيذية : هى السلطة الممنوحة لموظف لتحقيق الهدف للمنظمة
ب- السلطة الاستشارية : هى التي تقدم توصيات التنفيذية فى اتخاذ قرار معين
ت- السلطة الوظيفية السلطة الذاتية: وهى المتوفرة لشخص ما بقدرته لتأثير فى الآخرين
6- ماهوا مفهوم تفيض السلطة؟ - هوا انقل الحق فى تخذ القرارات وتنفيذها الى شخص اخر وذلك عند الضرورة
7 - ما هي تفويض السلطة؟ أ- تتيح للرئيس فرصة من الوقت ليمارس مهام التخطيط والتوجيه
ب- تكون أجيال جديدة من المديرين
ت- يضمن كفاءة وفعالية
8- موقع القيادة فى التنظيم؟ - هى العقل المفكر للانسان فهى تساعد فى اتخاذ القرارات وادارة المنظمة
9 - اسباب عدم تفويض السلطة؟ - ان تفويض السلطة يعتمد على النمط القيادي الذي يتصف به هذا المدير
- الخوف من المرؤوسين
- النمط الاتوقراطى
- مد يكون عدم تفويض السلطة مرتبط بعائد مادي

10- صفات القائد الفعال ؟أ- يركز على التحقيق أقصى النتائج
ب- يخاف الله فقط ت- لينسى ان هناك فروقا فردية
ث- يتبنى نظرة النظم
ج- يعتمد على مشورة الحكماء
ح- يوازن بين مصلحة العامل
خ- يعتبر نفسه مستشارا لمرؤسية د- يتبادل الأداء مع المرؤوسين
ذ- معلم صبور يتقبل الانتقاد
ر- يراعى الحاجات الإنسانية
ز- الرقابة الذاتية
س- ان يكون متوازن العواطف
ش- مسؤلة عن تطوير الفكر
ص- يوازن بين الكفاءة والفاعلية
ض- مراعاة التوازن بين نجاحه
ط- الالتزام الاخلاقى


الفصل الخامس
1- ما هو مفهوم التنسيق ؟-هو توحيد الجهود فى وقت واتجاه واحد لتحقيق الاهداف
2- ما هى اهداف التنسيق ؟- اذالة التناقضات ومنع التضارب فى القرارات
- توحيد الجهود فى الاتجاه والتوقيت
- تحقيق الاهداف الموضوعة للمنظمة
- توفير التكاليف بمنع الازدواجية فى العمل
- منع المنافسة الضارة بين الاجهزة
- تحقيق هذة الاهداف من التنسيق شعروا بالعدالة والمساوة
- منع جماعيات الضغط من التاثير


3- ما هى مبادى التنسيق؟ - بدء التنسيق مع وضع الخطط والسياسات
- النظر الى المنظمة او الجهاز الادارى المعين نظرة نظام
- الاتصال المباشر
4- ما هى ادوات التنسيق؟ - المشرف
- التنسيق بين مجموعات العمل
- الاتصال الاكترونية
- الاجتماعات الدورية والاستثنائية


5- ماهي اهمية التنسيق؟ - الاجتماعات ذات اهمية خاصة
- سياده روح الفريق بين جميع العاملين
- ازاله ما قد يكون هنا من تناقضات وصراعات بسب نقص التنسيق او عدم فعاليتة
- تمثل هذة الاجتماعات نقطة تودد العاملين بما يزيد من قوة تاثير القائد
- تزيد من فاعلية التنسيق الذى يمارسة القائد فى هذة الاجتماعات

6- ما هى العوامل التى توثر فى نطاق الاشراف ؟- مستوى التكنولوجيا المستخدمة فى المنظمة
- مقدار الاشراف المطلوب من الرئيس
- العوامل الجغرافية
- طبيعة المرءوسين

7- ما هو مفهوم أسس الاتصالات؟ -تعريف الاتصالات : تبادل الافكار والاراء والمعتقدات والعادات والتقاليد فيما بين فردين او الكثر عن طريق الرسائل الشفويةاو المرسل او الرسالة او المستقبل او قناة الاتصال
- اسسس الاتصالات: ا- التفاعل
ب- ان عمق التفال يرتبط بمدى خبرة المستقبل

8- العلاقة بين الاتصالات ونطاق الإشراف؟ - تصبح الاتصالات بطيئة تصل الى المستوى الذى يقوم باستقبال بمحتوى الرسالة
- قد تكون هذة الاتصالات صعبة اذا لم تستخدم وسائل الاتصالات الحديثة
- قد يشوب هذة الاتصالات عيوب وسوء تفسير او سوء فهم
- بطء اتخاذ القرارات التنفيذ وبالتالى بطء انجاذ الأعمال

الفصل السادس 

1- ما هو مفهوم الرقابة؟
الرقابة هى الوظيفة التى يقوم بها المدير المختص لمعرفة مدى تحقيق اهداف المنظمة

2- ما هى علاقة وظيفة الرقابة بالوظائف الادارية الاخرى ؟
ولنبداء باولى الوظائف الادارية وهى
- التخطيط : لا يمكن مراقبة اى عمل دون وجود خطة له
- التنظيم : علاقة الرقابة بالتنظيم هى ان الرقابة تقيس اداء الافراد العاملين الذين يكونون نظاما واحدا لتحقيق اهداف المنظمة
- التوجية : وبعد مقارنة الاداء الفعلى بالاداء المخطط وتحيد الفرق بينهما يتم اتخاذ الاجراءات التصحيحية بالتوجية
3- ما هى اسس الرقابة ومراحلهاوما خصائصها وما معايرها ؟ اسس الرقابة
- وضع المعايير
- قياس الاداء
- مقارنة الاداء الفعلى بالمعايير الموضوعة للقياس
- اتخاذ الاجراءات الخاصة لتصحيح الاختلاف الفعلى عن التخطيط خصائص الرقابة
- انها وظيفة ادارية مرتبطة بجميع الوظائف الادارية
- تشمل جميع المراحل بالمنظمة
- جميع المستويات الادارية تشترك فى الرقابة
- تشمل جميع وظائف المنظمة
- تستخدم معايير معاير الرقابة
- العائدات من المنظمة
- العمليات الخاصة بكل وظيفة
- العملاء وهم مستهدفون عند انشاء المنظمة
- العاملين وهم اللذين يقومون باداء الاعمل
- التعلم من الخبرات


4- الفرق بين التابعين والرقابة ؟ -الفرق بينهما هو: الزمن فان الرقابة بالتغذية المرتدة تاتى من مخرجات النظام مثل عدد الوحدات التى انجزت اومدى رضا العملاء
5- ما هى وسائل الرقابة الفعالة؟ - معاير الاداء - الرقابة بالاستثناء
- الرقابة عن طريق الادارة بالاهداف
- الرقابة بالقياس المتوازن الاداء

6- عيوب الرقابة التقليدية؟ 1- قد تقدم معلومات نقصة
2- لاتوفر مقايسس عن جوده المنتج ورضاء العميل
3- تقليص البحوث وتطوير والتدريب والاستثمار
4- لا توفر معلومات عن المنافسين والعملاء
5- لا تغطى كافة اجزاء المنظو
6- لاتشمل القرارات طويلة الامد

الفصل السابع
1- الاشكل القانونية لمنظمات الاعمال وائر هذا الشكل على ادرتها؟ الاشكال القانونية
- الملكية الفردية
- شركات الاشخاص
- شركات الاموال
اثرة على ادرارتها:
1- اهم الجوانب الادارية المتاثرة بالشكل القانونى للشركة
2- سهولة تكوين شركات الاشخاص وتعقدها فى شركات الاموال
3- بساطة هيكل التنظيم فى الملكية الفردية وشركات الاشخاص وتعقد هياكل شركات المساهمة
4- يؤثر الشكل القانونى على التمويل والاستثمار
5- الشركات الكبيرة وهى شركات الاموال تجتذب الكفاءات الادارية
6- سرعة اتخاذ القرارات فى شركات الاشخاص عن شركات الاموال
7- يؤثر شكل الملكية على الاشراف والرقابة

الفصل الثامن
1- ما فهوم المسؤولية الاجتماعية للمنظمات الاعمال؟ - هو التزام المنظمة برصد الاعمال وتقيم الاثار

2 - ما هى التحديات التى تواجة الادارة؟ - المتغيرات العالمية
- العولمة
- الارشادات لتخفيف من الاثار الجانبية للعولمة
- بعض المشكلات الادارية المعاصرة

مراجعة مبادئ الاقتصاد الفرقة الاولي - نظم معلومات اداريه

مراجعة مبادئ الاقتصاد الفرقة الاولي - نظم معلومات اداريه

مراجعة مبادئي الاقتصاد 

ماهوا نطاق علم الاقتصاد؟

علم الاقتصاد يدرس السلوك الاقتصادي للإنسان فيما يتعلق بالثروة المادية مثل( كيف يستعملها ؟ كيف يوزعها؟ وكل العوامل المرتبطة بها ).

عرف علم الاقتصاد؟

-هو ذلك الفرع من العلوم الاجتماعية الذي يبحث في كيفية استخدام الموارد الاقتصادية المحدودة في إشباع احتياجات الإنسان المتعددة وغير المحدودة

- هوا العلم الذي يبحث حل المشكلات الاقتصادية مثل) الموارد الاقتصادية المحدودة)

تكلم عن المشكلة الاقتصادية بالتفصيل؟

اى الحاجات الإنسانية المراد بإشباعها متعددة وغير محدودة متعمدة

إن الموارد المتاحة الإشباع الحاجات الإنسانية محدودة و نادرة وللإشباع الحاجات يتم استهلاك السلع 

وتنقسم الحاجات الضرورية أو الأساسية والحاجات التكاملية 

ما هي أنواع الحاجات وما هي خصائصها؟

الحاجات المتعددة

الحاجات المتجددة

الحاجات النسبية

حاجات قابلة للإشباع

حاجات متكاملة

ماهى الموارد وماهى أنواعها وما هى خصائصها؟ 

الموارد الطبيعية (الأرض): تشمل ما فوق الأرض وما تحت الأرض مثل( الماء – الهواء- البترول-.....)

الموارد البشرية( العمل): وهى القوى العاملة التي تنتج من الإسكان ويشمل مفهوم العمل كافة العمل من أسهل الإعمال إلى التي تفرق اى العمل الماهر وغير الماهر والعمل يدوى او العمل الزهنى وشكل عام بهذا المورد فهذا المورد يمثل كافة أنواع العمل اللذي يؤدى بواسطة الإنسان الأجر

رأس المال: ويشمل هذه الموارد كل رصيد المجتمع من الآلات والمعدات والمباني والمصانع والطرق والمواد الخام والوقود الخ

وكل ماساهم في العملية الإنتاجية ويودى إلى إنتاج سلعة جديدة وتم تكوينه خلال الفقرات الزمنية السابقة ونطلق على سعر هزة الموارد الفائدة 

التنظيم : يمثل هذه العناصر طبقة الإفراد اللذين يمتلكون قدرات خاصة في بناء عمل التوليفة المناسبة من الموارد الاقتصادية الثلاثة السابقة وتحديد دور كل عنصر منها في العملية الإنتاجية وتعمل مخاطر هذا الإنتاج ويتحصل هذه الموارد على يصرف بالربح

كيف يتم حل المشكلة الاقتصادية؟

يتم حل المشكلة الاقتصادية من خلال إتباع نظام اقتصادي يقدم إجابة على الأسئلة التالية؟

ماذا أنتج؟ ما هي السلع والخدمات والكميات التي يجب إنتاجها ؟ماذا تنتج من الموارد المحدودة ؟

كيف ننتج ؟ ماهي أفضل طريقة إنتاجية يمكن استخدمها في إنتاج السلع والخدمات؟

هل نبنى مصانع تحتاج إلى عمالة أكثر أم عمالة اقل؟

لمن ننتج؟ على من يتم توزيع الإنتاج من السلع والخدمات؟ من يشترى ؟

إذا تمت الإجابة على هذه الأسئلة يساعد في حل المشكلة الاقتصادية

اذكر تعريف النظام الاقتصادي؟

هى مجموعة من القواعد والمؤسسات التي يختارها المجتمع لحل المشكلة الاقتصادية

عرف الطلب وما هي المحدد للكمية المطلوبة؟

تعريف الطلب :هى الكمية التى يرغب ويستطيع المشترون شرائها بثمن معين وفى سوق معين وفى وقت معين

محددات الكمية المطلوبة :

سعر السلعة المطلوبة

داخل المستهلك

عدد المستهلكين 

أسعار السلع الأخرى

ازواق وتفصيلات المستهلكين

التوقعات

ما الفرق بين الطلب والكمية المطلوبة؟

- يقصد بالطلب على سلعة ما يختلف الكميات التي يرغب ويستطيع المشترى شرائها عند كل سعر خلال فترة زمنية معينة

- يقصد بالكمية المطلوبة : الكمية التي يرغب ويستطيع المشتريون شرائها عند ثمن معين 

- يعنى وصف فى جدول الطلب او نقطة على منحنى الطلب

عرف العرض والعوامل المحددة للعرض؟

مفهوم العرض: يقصد بالعرض لسلعة ما ذلك الكمية التي يقبل البائعون بيعها من هذة السلعة فى زمن وسوق معين جانب العرض قد يكون بائع – منتج- عرض.

كيف يتم تمثيل جانب العرض من خلال (قانون العرض وجدول العرض ومنحنى العرض ودالة العرض)؟

قانون العرض : بنص قانون العرض على أنة بافتراض ان العوامل أخر ، ثابتة ، فان الكمية المعروضة من سلعة ما سوف تتناسب طرديا مع سعرها فى السوق

اذا بدات من وضع تواذنى بين العرض والطلب وضح بيانيا الاثر على سعر التوازن وكمية التوازن؟

إذا ذاد الطلب وذاد العرض 

اذا انخفض العرض ولم يتغير الطلب

اذا انخفض العرض وانخفض الطلب

ما المقصود بالمرونة وما هى انواع مرونات الطلب والعرض؟

المقصود بالمرونة بانها التغير النسبى فى المتغير التابع نتيجة التغير النسبى فى متغير مستقل ما فى ضل ثبات العوامل الاخرى

انواع مرونة 

طلب المرن ا- العرض المرن

طلب غير مرن ب- العرض غير مرن 

طلب عديم المرونة ت- عرض عديم المرونة

طلب متكافئ المرونة ث- عرض متكافئ المرونة

طلب لانهائى (او تام ) المرونة ج- عرض لانهائى المرونة

عرف مرونة الطلب السعرية ثم حدد قانون المرونة وقانون القوس؟

مرونة الطلب السعرية /هى التغير النسبى فى الكمية المطلوبة نتيجة التغير النسبى فى سعر هذة السلعة فى ظل افتراض ثبات العوامل الاخرى

قانون المرونة= 

قانون القوس=

ما هى العوامل التى تحدد مرونة الطلب السعرية ؟

يتوافر البديل الكامل للسلعة 

يمقل سعر السلعة والخدمة نسبة كبيرة من ميزانية المستهلك

طول الفترة الزمنية

ما هى حلات المرونة الطلب السعرية؟ 

طلب المرن

طلب غير مرن

طلب عديم المرونة

طلب متكافئ المرونة

الطلب الغير مرن

عرف كل من الطلب الداخلية و الطلب التقاطعية و التبادلية و الطلب السعرية؟

الطلب الداخلية: تعرف مرونة الطلب الداخلية بانها التغير النسبى فى الكمية من سلعة معينة نتيجة التغير النسبى فى دخل المستهلك بافتراض ثبات العوامل الاخرى

الطلب التقاطعية او التبادلية : هى التغير النسبى فى الكمية المطلوبة من سلعة معينة نتيجة التغير النسبى فى سعر هذة السلعة .

الطلب السعرية: هى التغير النسبى فى الكمية المطلوبة نتيجة التغير النسبى فى سعر هذة السلعة فى ظل افتراض ثبات العوامل الاخرى.

ما هوا هدف المنتج ؟

هوا الوصول الى وضع التوازن وذلك من خلال تحقيق اقصى ربح ممكن

ما المقصود بالانتاج؟

هى عملية تحويل المدخلات الى مخرجات

ما هى انواع التكاليف فى الاجل القصير؟

التكاليف الثابتة : التى يتحملها لمنتج سواء انتج او لم ينتج

التكاليف المتغيرة: فهى تلك التكاليف التى تتغير بتغير حجم او نطاق الانتاج

التكاليف الاجماليه : فهى عبار عن مجموع التكاليف الثابتة والمتغيرة

عرف الناتج الحدى؟

الناتج الحادى هوا نسبة التغير فى حجم الانتاج على عدد العمال

ما هى انواع الاسواق؟

سوق المنافسة الكاملة

سوق المنافسة الاحتكارية

سوق الاحتكار التام

سوق احتكار القلة

تطبيقات عملية على مبادئ الاقتصاد

كيفية حل مسائل الطلب والعرض

مثال1 

اذا كانت دلة الطلب على سلعة ما هى ك ط=200-5س 

المطلوب 

ملحوظة يتم التعويض باى رقم بين 10و30 لان تم تحدد الاسعار

ارسم منحنى الطلب مع العلم بان الاسعار تتراوح ما بين (30،10) وحدة نقدية

مثال2 

اذا أعطيت المعادلة ك=6+.20ع

المطلوب 

ملحوظة يتم التعويض باى رقم لان لم ي حدد قيمة الاسعار

حدد نوع العلاقة فى هذه المعادلة ثم أوصف شكل المنحنى

كيفية حل مسائل التوازن

مثال1 

اذا اعطيت دالة الطلب ودالة العرض لسلعه ما 

ك ط =75-6س ، ك ع = 15+ 9س

المطلوب

احسب السعر التوزنى والكمية التوازنية وماذا تستنتج مع الرسم

ميل داله الطلب وميل داله العرض

اذا ارتفع سعر السلعه بمقدار 1 جنية احسب مقدار واتجاه 

بافتراض ان السلعة مجانية كم تبلغ الكمية المطلوبة

ما هو السعر الذى يكون لدى الافراد رغبة فى شراء هذه السلعة

الحل

شرط التوازن 

ك ط = ك ع 

يتم التعويض بالمعادلة من المعطيات

75-6س = 15 +9س 

57-15 = 6س+9س يتم ترتيب المعادلة بوضع ارقام السينات مع بعضها 

60 = 15س 

لايجاد قيمة س يتم قسمة 60÷15

س= 60 ÷ 15 = 4

آذن سعر التوازن =4 جنية

للحصول على الكمية التوازنية بالتعويض باسعر فى احدى المعدلتين 

ك ع = 15 +9س تم اختيار معادلة ك ع لتعويض فيها بالسعر

ك ع = 15+9 ×4 =51 وحدة 

آذن السعر التوازنى =4 جنية والكمية التوازنية 51 وحدة

...........................................................................................

ميل الدالة :- لاستخراج الميل يتم اختيار هذا الرقم من المعادله

ميل داله الطلب=-6 ك ط = 75 - 6س 

ميل داله اعرض=+9 ك ع = 15 + 9 س

.........................................................................................

اذا ارتفع سعر السلعه بمقدار 1 جنية احسب مقدار واتجاه 

ملحوظة يتم اضافة مقدار ارتفاع السعر على اسعر القديم 

. . 4+1 =5 جنية

الحل 

ك ط = 57-6س 

=75-6 ×5 =45 وحدة

ك ع = 15 +9س

=15+9×5 =60 وحدة

...........................................................................................

بافتراض ان السلعة مجانية كم تبلغ الكمية المطلوبة =

س=صفر يتم افتراض ان السعر صفر ثم يعوض بيه فى المعادلة

ك ط =57-6×صفر= 75

ك ع = 15+9×صفر=15

.........................................................................................

السعر الذى يكون لدى الافراد رغبة فى شراء هذه السلعة

ملحوظة يتم القسمة على معامل س

بافتراض ان ك ط =0

ك ط= 100-2س

100 2س

= -------- - -------- 

2 2

100 

س = ------------ =50

2

كيفية حل مسائل عن المرون

الحل

ك2أ – ك1أ س2ب- س1 ب

المرونة = ---------------------- ÷ ------------------- 

ك1 أ س1 ب

70-80 20 - 10 

= -------------------- ÷ ------------------- = -0.125

80 10

نجد ان معامل المرونة سالب وذلك يعنى ان السلعتين متكاملتين

مثال2 

اذا اعطيت داله الطلب التاليه

ك ط = 100 - 8س

احسب مرونة الطلب السعرية اذا كان السعر =10

الحل

يتم التعويض فى المعادلة لايجاد الكمية

ك ط =100-8س 

ك ط= 100 – 8 × 10 =20

الكمية = 20

معامل تغير السعر والكمية = - 8 ملحوظة تم ايجاد معامل التغير فى السعر من المعادلة 

ك ط = 100- 8 س 

السعر =10 

يتم التعويض فى القانون

مقدار التغير للكمية السعر

---------------------×--------------

مقدار التغير للسعر الكمية 

10

=8×-------- = -40

20 

اذن الطلب غير مرن لان الناتج بالسالب

كيفية حل مسائل االتوازن باستخدام المنفعة

مثال1 

بافتراض ان المستهلك امامه سلعتين فكان سعر السلعه أ=2 ،ب =1 جنية وكان دخل المستهلك =23 جنية ومانت المنفعة الكلية التى تتحقق من السلعتين كما فى الجدول المقابل 

يتم كتابة اول رقم(30) من المنفعة الكلية كماه فى اول خانة

ثم يتم طرح كل رقم من الرقم اللى فوقة فى المنفعة الكليه مثل 58-30=28

78-40=38

الحل

يتم عمل جدول كالتالى

يتم كتابة اول رقم(40) من المنفعة الكلية كماه فى اول خانة

ثم يتم طرح كل رقم من الرقم اللى فوقة فى المنفعة الكليه مثل78 -40=38

يتم قسمه م.ح.أ على سعر السلعه أ الموجود فى المثال مثل 40÷2=20

يتم الكتابة عدد الوحدات والمنفعة الكليه المكتوبة فى الجدول اعلى

يتم قسمه م.ح.أ على سعر السلعه ب الموجود فى المثال مثل 40÷1=20

يتم الكتابة المنفعة الكليه المكتوبة فى الجدول اعلى

الدخل =الكمية أ× السعرأ + الكمية ب ×السعر ب 

= 1 × 2 + 6 × 1 = 20

= 5 × 2 + 8 × 1 = 18

= 7 × 2 + 9 × 1 = 23

دخل المستهلك = 23

توازن المستهلك يتحقق عندما يكون عدد الدد الوحدات فى السلعه أ=7 ، ب=9 

يتحقق التوازن من 7 وحدات من أ و9 من ب

امتحانات سابقة لمادة مبادئ الاقتصاد 2016/2017 - الفرقة الاولي - نظم معلومات اداريه

امتحانات سابقة لمادة مبادئ الاقتصاد 2016/2017 -  الفرقة الاولي - نظم معلومات اداريه

اضغط هنا لعرض الملف او تنزيله

بعض المصطلحات والاختصارات المهمة لمادة مقدمة في الحاسبات - الفرقة الاولي - نظم معلومات اداريه

بعض المصطلحات والاختصارات المهمة لمادة مقدمة في الحاسبات - الفرقة الاولي - نظم معلومات اداريه

بعض المصطلحات والاختصارات المهمة

اضغط هنا لعرض الملف او تنزيله

مراجعة مادة مقدمة في نظم التشغيل للفرقة الاولي - نظم معلومات ادارية

مراجعة مادة مقدمة في نظم التشغيل للفرقة الاولي - نظم معلومات ادارية

تلخيص ومراجعه سريعه لمادة مقدمة في نظم التشغيل للفرقة الاولي

اضغط هنا لعرض الملف او تنزيله

ما هو تخصص نظم المعلومات الادارية

ما هو تخصص نظم المعلومات الادارية

مع تسارع وتيرة التطور التكنولوجي في العقود الأخيرة تحديداً، ظهرت العديد من الاحتياجات لتخصصات علمية وغير علمية، تُكسب حاملها ومُتقنها خبرةً في مجالاتٍ دقيقة، فقد تربط هذه التخصصات عدة تخصصات أخرى، إذ إنَها تشكل نقطة التقاطع للعديد من التخصصات الأخرى. كالحاجة مثلاً إلى تطبيق البرامج الحاسوبية في العمليات الإدارية، أو وجود تخصص هندسي فرعي يربط بين تخصصات هندسية رئيسية، وغيرها العديد من الأمثلة.

من هذه التخصصات تخصص نظم المعلومات الإدارية، فنظم المعلومات الإدارية (Management Information Systems MIS) هو ذلك التخصص الذي يدخل التطبيقات الحاسوبية في الإدارة. فهو يمثل نقطة التقاء وتقاطع لعلم الإدارة و تقنية المعلومات و النظم الحاسوبية، بحيث يكون الهدف تطوير وإنشاء أنظمة حاسوبية معلوماتية إدارية قادرة على تطوير أداء المؤسسات والإدارات وتحسينه والارتقاء به، إضافة إلى تبسيط العمليات الإدارية المعقدة.

فوائد نظم المعلومات الإدارية: لنظم المعلومات الإدارية فوائد متعددة منها أنَّها تعمل على تطوير عمل المؤسسات والشركات والإدارات والمشاريع المختلفة، وتنظيم الأعمال المكتبية والاجتماعات والأعمال المحاسبية و تخفيف المصاريف المالية، عن طريق تصغير أحجام المؤسسات والتخلص من الزوائد والأعباء المالية، كما أنَّها تعمل على التخلص من الروتين الناتج عن العمل البشري الذي تكون سمته العامة التكرار، وأخيراً فإنَّها تزيد من سرعة الوصول إلى المعلومات.

أطراف العمل على نظم المعلومات الإدارية: أولاً: المتخصصون في نظم المعلومات الإدارية: وهم الأشخاص الذين يقضون وقتاً في العمل على تطوير وبرمجة الأنظمة، وهم على ثلاثة مستويات، المحللون والمبرمجون والمشغلون؛ فالمحللون هم مجموعة الأشخاص الذين يعملون على تحليل الأنظمة ودراسة متطلباتها ومشاكلها، أما المبرمجون فهم الذين يعملون على استقبال المعلومات من المحللين والعمل على ترجمتها إلى برامج حاسوبية متخصصة، أما المشغلون فهم من يعملون على إدخال البيانات إلى الأنظمة الجديدة. ثانياً: المستخدم النهائي: وهو الشخص الذي يستفيد من البرامج ويستطيع استخراج المعلومات المرادة من الأنظمة، بحيث تكون لديه التغذيه الراجعه (Feedback) المطلوبة على أداء هذه البرمجيات.

ما يطلبه أصحاب العلاقة والعمل من نظم المعلومات الإدارية: أولاً: تقارير دورية: وهي مجموعة التقارير التي تصدر بانتظام، كل فترة معينة، أسبوعياً أو شهرياً أو سنوياً والتي تفيد المدراء والمعنيين والموظفين في اتخاذ القرارات المناسبة للأوضاع والحالات التي يواجهونها أثناء عملهم. ثانياً: تقارير خاصة: وهي التقارير التي تُطلب من الأنظمة في أوقات معينة للمساعدة في اتخاذ القرارت الصائبة في الحالات الطارئة والمواقف الصعبة، لم تعد الحياة كما كانت في السابق، قكلما دارت العجلة اتجه الناس نحو التبسيط والتسهيل، لذا يتوجب على الجهات الحكومية تحديداً في دولنا العربية الإستفادة إلى أقصى درجة ممكنة من هذه التخصصات، لأنّ فيها تسهيل حياة المواطنين، بدلاً مما يواجهونه يومياً من مضيعة لأوقاتهم وتعقيداتٍ هم في غنىً عنها.